برای استعلام پمپ چه اطلاعاتی بفرستیم؟
یک درخواست دقیق، از کد مدل و شرایط واقعی کار شروع می‌شود.
اگر پمپ فعلی را جایگزین می‌کنید
تصویر خوانای پلاک، کد کامل و پسوندها، تصاویر اتصالات و اطلاعات کاربرد را ارسال کنید. در پرونده‌های ابارا، خانواده‌های CD، CDX و 3L جدا هستند؛ شباهت نام یا ظاهر برای یکی‌دانستن مدل‌ها کافی نیست.
اگر هنوز مدل انتخاب نشده است
دبی و هد موردنیاز با واحد، نوع و دمای سیال، برق موجود و محدودیت‌های نصب را بنویسید. در نبود بخشی از اطلاعات، آن را نامشخص اعلام کنید تا در بررسی فنی پیگیری شود.
قیمت چه زمانی قابل مقایسه است؟
وقتی مدل، پیکربندی، تعداد و شرایط عرضه یکسان باشند. ثبت درخواست در سایت سفارش قطعی یا رزرو موجودی نیست؛ پیشنهاد باید پیش از خرید از نظر اقلام و شرایط بررسی شود.
پلاک پمپ و پلاک موتور را جدا ثبت کنید
اگر مجموعه شامل پمپ و موتور جداگانه است، تصویر هر دو پلاک را بفرستید. عکس باید روبه‌روی پلاک، روشن و بدون بازتاب شدید باشد. کد مدل را با همهٔ حروف، خط تیره‌ها و پسوندها رونویسی کنید؛ اطلاعات ناخوانا را حدس نزنید و همان بخش را مشخص کنید.
نمونهٔ متن برای درخواست استعلام
برای یک درخواست قابل پیگیری بنویسید: «تعداد ... دستگاه، برند و کد ...، سیال ...، دمای کار ...، دبی ... با واحد ...، هد ... متر، برق موجود ...، پمپ تنها یا مجموعه ...، محل و زمان موردنیاز تحویل ...». اگر بخشی را نمی‌دانید، همان قسمت را نامشخص بگذارید و مدارک موجود را ضمیمه کنید.
چرا نام سری به‌تنهایی کافی نیست؟
در فایل‌های معرفی ابارا، CD، CDX و 3L خانواده‌های مجزا هستند. پسوند یا مشخصات برق نیز ممکن است برای تشخیص مدل مهم باشد. به همین دلیل، تصویر عمومی و نام کوتاه سری جای کد کامل یا سند رسمی مدل را نمی‌گیرند. پیشنهاد جایگزین باید پس از تطبیق مشخصات بررسی شود.
پرسش‌های متداول
اگر پلاک ناخواناست چه کنیم؟
تصاویر واضح از دستگاه، اتصالات و مدارک قدیمی را ارسال کنید و قسمت‌های نامشخص را توضیح دهید. کد یا ظرفیت را از روی ظاهر حدس نزنید.
ثبت استعلام در سایت به‌معنای خرید است؟
خیر. فرم، درخواست بررسی را ثبت می‌کند؛ سفارش پس از تأیید مدل، شرایط عرضه و پیش‌فاکتور مشخص می‌شود.
منابع و مدارک مرتبط
این راهنما بر پایهٔ مدارک موجود در کتابخانهٔ سایت تنظیم شده است. برای تأیید سفارش، مشخصات نسخهٔ جاری و پیکربندی پیشنهادی را از تأمین‌کننده دریافت کنید.
اشاره به خانواده‌های ابارا بر اساس پرونده‌های معرفی دریافت‌شده است؛ این پرونده‌ها جای کاتالوگ رسمی مدل را نمی‌گیرند.